Condiciones generales de venta
1. Información general
Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la compra de productos ofrecidos en este sitio web. Al realizar un pedido, el cliente acepta plenamente estas condiciones.
2. Productos
Nos especializamos en la venta de contenedores. Cada producto se describe con la mayor precisión posible. No obstante, pueden existir pequeñas variaciones que no afecten a la funcionalidad del producto.
3. Precios
Todos los precios están indicados en euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable en España.
Los gastos de envío son gratuitos para todos los pedidos, salvo indicación contraria.
4. Proceso de compra
El cliente selecciona los productos deseados y los añade al carrito. Antes de confirmar el pedido, podrá revisar toda la información. Una vez confirmado, recibirá un correo electrónico de confirmación.
5. Pago
El pago debe realizarse en el momento de la compra mediante los métodos de pago disponibles en el sitio web. Todas las transacciones se realizan de forma segura.
6. Envío y entrega
Ofrecemos envío gratuito en todos nuestros productos.
Los plazos de entrega pueden variar según la ubicación, pero generalmente son de 6 a 13 días hábiles, incluyendo el tiempo de procesamiento del pedido.
Recibirá un número de seguimiento tan pronto como se envíe su pedido.
7. Derecho de desistimiento (devoluciones)
El cliente dispone de un plazo de 30 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación.
Para realizar una devolución, el producto debe estar en su estado original.
Para iniciar el proceso, el cliente deberá contactar con nuestro servicio de atención al cliente.
Una vez recibida y verificada la devolución, se procederá al reembolso en un plazo máximo de 14 días utilizando el mismo método de pago.
8. Garantía
Todos los productos cuentan con la garantía legal aplicable en España. En caso de producto defectuoso, el cliente podrá solicitar la reparación, sustitución o reembolso.
9. Atención al cliente
Para cualquier consulta, el cliente puede contactar con nosotros a través del correo electrónico o formulario de contacto disponible en el sitio web.
10. Protección de datos
Los datos personales del cliente se tratan conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos.
11. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes en España.