Política de privacidad (RGPD)

1. Introducción

La presente política de privacidad describe cómo Contenedorexpress recopila, utiliza y protege los datos personales de los usuarios del sitio web.

2. Responsable del tratamiento

Contenedorexpress
Email: contacto@contenedorexpress.es

3. Datos recopilados

Recopilamos únicamente los datos necesarios:

• Nombre y apellidos
• Dirección de envío y facturación
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Información de pedidos
• Datos de navegación (cookies, IP)

4. Finalidad del tratamiento

Los datos se utilizan para:

• Procesar y entregar pedidos
• Gestionar la relación con el cliente
• Responder consultas
• Mejorar la experiencia del usuario
• Prevenir fraude
• Cumplir obligaciones legales

5. Base legal

El tratamiento se basa en:

• Ejecución de un contrato
• Consentimiento
• Obligación legal
• Interés legítimo

6. Compartición de datos

Los datos pueden compartirse con:

• Empresas de transporte
• Proveedores de pago
• Servicios técnicos (hosting, email)
• Autoridades legales

No vendemos datos personales.

7. Servicios de terceros

Utilizamos servicios como:

• Google Analytics
• Google Ads
• Google Merchant Center

Estos servicios pueden tratar datos conforme a sus propias políticas.

8. Cookies

Utilizamos cookies para:

• Funcionamiento del sitio
• Análisis de tráfico
• Personalización

El usuario puede gestionarlas en cualquier momento.

9. Seguridad

Aplicamos medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos.

10. Conservación

• Datos de clientes: hasta 5 años
• Facturación: 10 años
• Cookies: máximo 13 meses

11. Derechos del usuario

Usted puede ejercer:

• Acceso
• Rectificación
• Supresión
• Oposición
• Limitación
• Portabilidad

Contacto: contact@contenedorexpress.com

12. Reclamaciones

Puede presentar una reclamación ante la AEPD.

13. Modificaciones

Esta política puede actualizarse en cualquier momento.
Última actualización: Abril 2026